时间: 2024-12-27 01:35:07 | 作者: 水产品包冰衣机
- 技术说明
11月22日,历经一个月闭店调改的永辉超市沈阳沈北吾悦广场店——东北的首家“学习胖东来”自主调改店正式恢复营业,市民不但可以在家门口买到胖东来DL系列的网红商品,还可以感受到永辉超市全面调改后的品质和幸福商业模式带来的消费体验升级。
永辉超市沈北吾悦广场店位于沈北新区蒲河路33号吾悦广场负一层,新装潢主打灰、黑、橙的颜色搭配,更符合时下审美。卖场布局上,拓宽了购物通道,取消了原有的强制动线,改为开放式动线,顾客可以更自由、便捷地购物。
开业当天,最受顾客青睐的当属熟食和烘焙区,现场制作的炸鸡、烤肠,热气腾腾,新鲜出炉的各式网红面包,充分满足了年轻消费者的需求,让卖场烟火气十足。
门店相关负责的人介绍,在过去的一个多月内,辽宁永辉先后安排了多批前往河南胖东来学习,“总共有100多位员工去胖东来学习培训,学他们的文化理念和管理实操经营,把胖东来的先进的模式和永辉的经营实际相结合,又最大限度地考虑本地消费者的偏好,形成了这家门店的调改方案,希望能够通过这样的调改,提高本地的消费品质,为广大购买的人带来更多美好。”
为员工设置委屈奖、给予员工高薪酬和健全的培养体系、每周二闭店休息……一直以来,胖东来都以善待员工而备受好评,在这次“学习胖东来”的自主调改中,永辉超市也全方面提升了员工的就业质量。
据了解,本次调改后,门店员工的人数由原来的107人增加到250余人,其中还包括了大量的储备学员。随着员工待遇和福利的提升,也吸引了不少年龄小的员工加入,门店年龄结构更合理,也更具有活力。同时,员工也积极学习服务技能,更主动地为顾客提供服务。
顾客进入卖场时,有员工主动提供购物车;顾客遇到不熟悉的商品时,员工也能快速地进行讲解和帮助;收银时员工会麻利地帮忙装袋……不少顾客表示,确实感受到了服务的提升和员工状态的不同,“让我们觉得线下逛超市也是一件很有幸福感的事儿。”
“沈阳良好的营商环境,让我们解决了调改过程中遇到的不少问题。”门店相关负责的人介绍,在门店的调改过程中,沈阳市、沈北新区有关部门主动向前一步,为调改顺利落地提供了不少帮助。
沈阳市商务局在了解到永辉超市调改项目后,主动与企业对接,鼓励带领企业努力打造沈城别样消费新场景,宣讲相关补贴政策,帮企业及时了解政府出台的支持政策,调改中做好申报准备,确保享受政策红利。
沈北新区消防救援大队上门帮扶,在调改施工期间指导企业正确操作,规避火灾风险,对卖场布局提出合理化建议,确保符合消防规范,避免产生二次施工。
沈北新区市场监督管理局了解到永辉超市食品经营许可证需增项后,开展全流程的帮办指导,让超市按时拿到了食品经营许可证,确保如期开业。
“此次调改契合了沈阳市积极推动传统零售业转变发展方式与经济转型的工作方向,以新供给创造新需求,引领消费新体验,为沈阳市打造多业态融合消费场景增添新的活力与亮点。” 沈阳市商务局市场运行和消费促进处处长李昊鹏表示,市商务局将以永辉超市沈阳沈北吾悦广场店的调改升级为契机,进一步树立以优化服务促进消费市场高水平发展的理念,鼓励更多企业学习先进经验,不停地改进革新经营模式和服务理念,为广大购买的人提供更加优质、便捷、多元化的消费体验,同时积极创新打造消费新场景,持续提升“约沈阳悦消费”促消费品牌的影响力,为沈阳市经济发展和就业增长贡献消费力量。